Estudo de Caso Data & Analytics - Neighborly

Casos de Sucesso – Data-Lake

Confira abaixo o Caso de Sucesso Neighborly

AWS | IPsense – Neighborly

A Neighborly, maior empresa de serviços para o lar do mundo, busca fornecer experiências excepcionais de serviço premium para residências e empresas por meio do franchising. Com mais de 5.000 franquias na América do Norte e Europa e 30 marcas de serviços, a empresa é especializada em reparação, manutenção e melhoria dos lares e empresas dos consumidores. Sua abordagem centrada no cliente garante qualidade e eficiência em todas as interações.

Renomada por sua excelência e compromisso com a qualidade, a Neighborly expande continuamente sua presença global, apoiada por um modelo de negócio bem-sucedido que valoriza serviços de alta qualidade e parcerias duradouras com franqueados e clientes. Atuando em diversas áreas, seu objetivo é tornar-se líder global no setor de serviços para o lar e empresas, estabelecendo novos padrões de excelência e inovação.

DESAFIO

O desafio enfrentado pela Neighborly em sua estratégia de Data & Analytics estava relacionado à sua infraestrutura de análise de dados, que era baseada em SQL Server combinado com ferramentas mais antigas, como SSRS. Essa infraestrutura não era escalável e não permitia que a empresa lidasse com a quantidade crescente de dados que estava sendo gerada.

Com o aumento constante de dados, a Neighborly reconheceu que precisava de uma solução mais moderna e escalável para gerenciar e analisar seus dados. A empresa precisava de uma maneira mais eficiente de extrair insights acionáveis de seus dados e tomar decisões de negócios informadas com mais rapidez e eficiência.

A implementação da solução de Data Lake em nuvem da IPsense permitiu que a Neighborly superasse esses desafios e melhorasse significativamente sua capacidade de análise de dados. A solução permitiu que a empresa migrasse seus dados para a nuvem, onde poderia ser armazenado e gerenciado com mais eficiência, permitindo uma análise de dados mais rápida e precisa. A solução de Data Lake em nuvem também permitiu que a Neighborly escalasse a infraestrutura de dados de acordo com as necessidades de negócios em constante mudança, permitindo que a empresa se adapte rapidamente às necessidades dos clientes e do mercado.

POR QUE A AWS?

A Neighborly escolheu a AWS como plataforma para modernizar seu ambiente analítico, valorizando sua liderança de mercado, diversidade de serviços, flexibilidade e escalabilidade. Além disso, um dos principais fatores para essa decisão foi a presença do ecossistema de parceiros da AWS, no qual a IPsense desempenha um papel crucial.

A IPsense, como parceira especializada da AWS, traz uma expertise valiosa para a Neighborly, fornecendo suporte especializado e soluções personalizadas, adaptadas às necessidades específicas do setor. A combinação da plataforma AWS com a experiência e o conhecimento da IPsense resulta em um ambiente analítico robusto e eficiente, capaz de enfrentar os desafios atuais e futuros da Neighborly.

Essa parceria com a IPsense não só reforça a escolha da AWS como a melhor opção para a empresa, mas também destaca a importância de contar com parceiros especializados que possam agregar valor e conhecimento específico do setor, garantindo o sucesso da implantação e aprimoramento contínuo das soluções oferecidas.

SOLUÇÃO DA IPSENSE

A IPsense desenvolveu uma solução sofisticada de data lake na nuvem para modernizar o ambiente analítico da Neighborly. Empregando o AWS Data Migration Service (DMS), terabytes de dados foram migrados com êxito do SQL Server para o Amazon S3, garantindo a atualização diária e o crescimento contínuo do data lake.

A solução englobou o uso de diversos serviços da AWS para executar tarefas de ingestão de dados, processamento, visualização, orquestração e segurança. A transformação de dados foi realizada por meio de AWS Glue Jobs, enquanto as consultas foram feitas utilizando o AWS Athena. O gerenciamento das permissões de dados foi efetuado com o AWS Lake Formation e LF-Tags, garantindo um controle granular e seguro do acesso às informações.

Para a orquestração do projeto, foram utilizados AWS Step Functions e AWS Lambda, que permitiram a automação e a coordenação das tarefas envolvidas. Adicionalmente, a IPsense implementou o Terraform como solução de Infraestrutura como Código (IaC), proporcionando maior agilidade na implantação e uma recuperação rápida em cenários de desastres. Essa abordagem técnica resultou em uma solução eficiente e robusta para atender às necessidades analíticas da Neighborly.

RESULTADOS E BENEFÍCIOS

A solução de data lake na nuvem desenvolvida pela IPsense trouxe resultados expressivos e benefícios significativos para a Neighborly. A migração bem-sucedida de terabytes de dados do SQL Server on-premises para o AWS S3, utilizando o AWS Data Migration Service (DMS), permitiu uma melhoria significativa no desempenho e eficiência do ambiente analítico. Com a utilização de diversos serviços da AWS, como AWS Glue Jobs e AWS Athena, a Neighborly obteve uma transformação de dados mais ágil e consultas aprimoradas.

A segurança e o gerenciamento de permissões de dados também foram aprimorados com a implementação do AWS Lake Formation e LF-Tags. Essa abordagem proporcionou um controle granular e seguro do acesso às informações, garantindo conformidade e proteção aos dados críticos da empresa.

Além disso, a orquestração do projeto com AWS Step Functions e AWS Lambda permitiu automação e coordenação eficientes das tarefas envolvidas. A utilização do Terraform como solução de Infraestrutura como Código (IaC) trouxe maior agilidade na implantação e recuperação rápida em cenários de desastres.

Por que a IPsense?

Nós, da IPsense, somos uma empresa totalmente dedicada a fornecer soluções de Computação em Nuvem para o mercado. Como parceiros de consultoria avançada da AWS, oferecemos serviços gerenciados e temos um histórico comprovado de sucesso em projetos grandes e complexos, como a primeira migração SAP HANA do Brasil para a nuvem.

Contamos com uma equipe de profissionais certificados pela AWS, prontos para fornecer serviços avançados em áreas como Análise de Dados, ML / AI, DevOps, consultoria Well Architected e os melhores serviços gerenciados disponíveis no mercado.

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Não importa o tipo de projeto, conte sempre com a IPsense

Sejam aplicações escaláveis, reduções de custos, soluções de Inteligência Artificial, Big Data, DevOps ou migrações para a nuvem nosso time está preparado para fazer a diferença, com expertise, critatividade, foco na viabilidade técnica e financeira para garantir o seu sucesso.

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